Условия использования
Настоящие Условия регулируют использование сайта и связанных сервисов («Сервис»). Оператор Сервиса — («Оператор», «мы»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с этими Условиями, Политикой конфиденциальности, Политикой возврата и доставки и Политикой допустимого использования.
1. Что мы продаём
Сервис — витрина цифровых товаров: пополнение игровых балансов и валют, пополнение кошельков платформ, ключи активации игр, подарочные карты и коды, подписки на цифровые сервисы. Мы выступаем реселлером/посредником: приобретаем товары у поставщиков и доставляем вам код или зачисление. Мы не аффилированы с правообладателями игр и платформ; все товарные знаки принадлежат их владельцам, упоминание брендов носит исключительно описательный характер.
2. Аккаунт и вход
Вход выполняется по email и одноразовому коду. Вы отвечаете за доступ к своему почтовому ящику и за действия в вашем аккаунте. Указывайте достоверные данные; мы можем приостановить доступ при подозрении в мошенничестве или нарушении этих Условий.
3. Кошелёк и оплата
- Баланс кошелька — предоплата будущих заказов внутри Сервиса. Это не банковский вклад, не электронные деньги и не средство перевода третьим лицам; проценты не начисляются.
- Итоговая сумма и комиссия сервиса показываются до оплаты. Скрытых наценок нет.
- Оплата принимается доступными на момент заказа способами. Средства на балансе используются только для оплаты товаров Сервиса.
4. Заказы и доставка
- Цифровые товары доставляются, как правило, мгновенно (обычно до 15 минут). Код или статус зачисления отображается в аккаунте и/или направляется на email.
- Вы отвечаете за правильность игрового ID, логина, региона и сервера, указанных при заказе. Зачисление на неверно указанный аккаунт не подлежит возврату.
- Региональные ограничения: коды и карты платформ (PSN, Xbox, Nintendo и др.) действуют только в определённом регионе. Покупайте товар точно под регион вашего аккаунта.
- Если товар не удалось доставить, применяется Политика возврата (возврат на баланс).
5. Подписки и автопродление
Подписки продлеваются автоматически и списываются с баланса кошелька в даты продления по отображённой цене — с вашего явного согласия при подключении. Отменить можно в любой момент до даты следующего списания в разделе «Ещё» → «Подписки»; после отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода, дальнейших списаний нет. Мы уведомляем о предстоящем списании и о любом изменении цены заранее.
6. Возвраты
Цифровые товары по своей природе невозвратны после доставки (раскрытия кода/зачисления). Условия и исключения — в Политике возврата и доставки.
7. Допустимое использование
Запрещены мошенничество, использование краденых платёжных данных, доступ к чужим аккаунтам, автоматизированная скупка, перепродажа в нарушение правил поставщиков и иные действия из Политики допустимого использования. Нарушение влечёт приостановку или закрытие аккаунта без возврата.
8. Санкции и комплаенс
Мы соблюдаем санкционное законодательство ОАЭ и применимые программы ООН, OFAC (США), ЕС и Великобритании. Мы не обслуживаем лиц из применимых санкционных списков и пользователей в комплексно санкционированных территориях. Мы вправе запросить подтверждение личности (KYC) и закрыть аккаунт, не прошедший проверку.
9. Спорные списания (чарджбэки)
Если вы не узнаёте списание или считаете его ошибочным — сначала свяжитесь с нами (): большинство вопросов решается за 1–2 рабочих дня, быстрее спора с банком. Оспаривание списания за фактически доставленный цифровой товар без обращения к нам рассматривается как недобросовестный чарджбэк и может привести к блокировке аккаунта.
10. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». В максимально допустимой законом степени мы не отвечаем за косвенные убытки, а наша совокупная ответственность ограничена суммой соответствующего заказа. Мы не отвечаем за действия платформ и правообладателей в отношении вашего аккаунта (баны, изменение правил региона и т. п.).
11. Изменения
Мы можем обновлять эти Условия; актуальная версия всегда опубликована на сайте с датой обновления. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, вы принимаете их.
12. Применимое право
Настоящие Условия регулируются правом . Это не ограничивает ваши неотчуждаемые права потребителя по законодательству страны вашего проживания.